1) Le commerçant a une obligation d'information et de conseil vis-à-vis du consommateur

2) La publicité trompeuse est sanctionnée pénalement

3) Lorsqu'on achète un produit sur internet, on dispose d'un droit de rétractation de sept jours

4) La garantie légale des vices cachés est limitée à deux ans après l'achat

5) Lorsqu'un contrat comporte une clause abusive, le consommateur est en droit de ne pas la respecter

6) C'est la CNIL qui est chargée de contrôler l'application du droit de la consommation et de la concurrence

7) La garantie commerciale ou contractuelle est généralement payante

8) La portabilité des données consiste à autoriser un site internet à vendre les données personnelles qu'il a recueillies

9) Le RGPD est applicable en France depuis mai 2018

10) Le droit à l'oubli numérique est la possibilité pour un internaute de ne pas exercer son droit de rectification