Ce manuel élève fait partie d’une collection de cinq ouvrages accompagnés de leur CD qui couvrent de manière exhaustive les 55 situations des 4 pôles. La structure des manuels, utilisables ou non en détachable, ainsi que la codification des missions et de leurs fichiers permet une exploitation aisée pour compléter le passeport professionnel prévu pour la certification intermédiaire (BEP MSA) et la certification finale (Bac pro GA).

Les élèves travaillent en permanence dans un environnement numérique professionnel grâce à des applications (prêtes à être à utilisées à l’aide d’un simple tableur) et à de la documentation professionnelle qui se trouvent sur les CD. Chaque manuel s’utilise obligatoirement avec les fichiers du CD librement copiable pour chaque élève. Le CD est offert à tous les prescripteurs.  En cliquant ci-contre sur CD, vous pouvez télécharger quelques fichiers pour tester l'articulation entre papier (le manuel) et numérique (le CD).

Quelques missions de gestion commerciale sont à traiter à l'aide d'un PGI ou d'un logiciel spécialisé de votre choix.

Pour chaque situation, plusieurs missions sont confiées aux élèves. Chaque mission correspond à un ensemble de tâches à réaliser dans une organisation et comprend les données (papier ou numérique). Chaque mission se termine par une synthèse dans laquelle les savoirs sont présentés de manière succinte. Sont également proposées des recherches à effectuer lors des PFMP.

Toutes les missions se situent dans une douzaine d’organisations de tailles et d'activités différentes. Ces organisations sont les mêmes pour tous les manuels des pôles 1, 2 et 3.

Sur le CD, chaque organisation fait l'objet d'une fiche détaillée et présente ces salariés avec leur photo. Les élèves sont ainsi immergés dans la vie de ces organisations. Ces manuels peuvent être utilisés en suivant la progression prévue par le référentiel ou en regroupant les missions par organisation afin de travailler en scénario.

Le manuel J’apprends à améliorer la productivité administrative propose, sur le même principe qu’en seconde, 27 missions relatives aux deux dernières situations du Pôle 1 (114 et 134) et du Pôle 3 (324 et 342) et notamment des missions sur la gestion des stocks, le travail collaboratif, les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Google Drive) et la planification des activités à l’aide de différents outils.

Suivent ensuite six scénarios où les différentes compétences de ces deux pôles sont reprises en y ajoutant des complexités supplémentaires et de nouveaux aléas. Certains scénarios sont transversaux : les compétences des deux pôles se réalisent dans la même entreprise. Ces scénarios récapitulent les compétences acquises lors de la réalisation de toutes les missions de ces deux pôles. Ils permettent un travail en autonomie qui doit être l’aboutissement de leur formation.

Dans le cadre du travail collaboratif, plusieurs missions et un cas proposent des scénarios à réaliser par groupe de plusieurs élèves où chacun a une tâche définie dans la même organisation ou dans des organisations différentes en relations entre elles.

Les missions et scénarios de ce manuel permettent de compléter le dossier support et l’évaluation des sous-épreuve E31 - Gestion administrative des relations externes et E32 - Gestion administrative interne.

Ce manuel peut être utilisé indépendamment ou en complément des autres ouvrages de la collection.

Son utilisation est conseillée en Première et terminale professionnelles.

Un projet  prévisionnel de formation, des conseils et des ressources sont disponibles sur : https://sites.google.com/site/arouhmercou